Uzun süredir ödenmemiş bir borç, başarısız iç borç tahsilat çabaları, zor ve hatta ulaşılması zor müşteriler... Eh, yalnız değilsiniz: Şirketlerin %80'i ödenmemiş borçlarını tahsil etmekte zorlanıyor! Bu sizin başınıza geldiğinde, Borç Tahsilatı uzmanlarının becerilerine başvurmak, çok geç olmadan ödeme almak için kazandıran bir stratejidir. Şunu unutmayın: Ödenmeyen borçların %25'i iflasla sonuçlanır.
Borçlarınızın vadesi (çok) uzun süredir gecikmiş
İşiniz her gün, yerel ve ihracat pazarlarınızda müşterilerinize kredi vermeyi içerir; ancak bu sizi müşteri temerrüdü veya iflas riskine açık bırakan bir uygulamadır. Bir süre önce (artık çok uzun zaman önce) muhasebe hatlarınızda ödeme yapmama durumu görünüyor ve siz (hala) bundan kurtulamıyor musunuz?
Ödenmeyen faturalar nakit akışınız ve işletmenizin mali sağlığı için ciddi bir tehdittir. Ve zaman geçtikçe gecikmiş alacakları tahsil etmek daha da zorlaşıyor! Ancak ödenmemiş borçlarınızı tahsil etmek için değerli insan ve mali kaynaklarınızı israf etmenize gerek yok. Ticari alacaklarınızı tahsil edilemez hale gelmeden tahsil etme şansınızı artırmak istiyorsanız, tahsilat uzmanlarını çağırmak akıllıca bir hareket olabilir!
Kurum içi Tahsilat Hizmetleri başarısız olduğunda
Telefon görüşmeleri, mektuplar, e-postalar, hatırlatmalar, mahkeme kararları, yine hatırlatmalar, resmi tebligatlar... Dahili olarak yaptığınız her şeye rağmen (ve tüm bunca zaman) ödenmemiş faturalarınızın kapatılmasını mı bekliyorsunuz? boşa mı harcadım)?
Borç tahsilatı sıkıcı bir iştir: zaman, para, çok fazla çalışma, özel hukuki uzmanlık ve deneyim gerektirir! Yasal başvuru genellikle uzun bir süreçtir; yerel yetki alanları bir ülkeden diğerine büyük ölçüde farklılık gösterir (ve uzmanlaşması zordur); ve ödeme davranışları da ülkeye bağlı olarak oldukça farklıdır. Kendinizi bu durumda bulursanız, profesyonel koleksiyon uzmanlarına başvurmak iyi bir hamledir ve hatta sizin için bir kazan-kazan stratejisi bile olabilir.
Tahsilat hizmetlerimizi kullandığınızda, size %100 özel ekipler, dünya çapındaki yasal ortaklar ağımız ve yerel ve uluslararası mevzuat ve her türlü özel hukuki sorun hakkında ayrıntılı bilgiye sahip uzmanlardan oluşan bir ağ sunuyoruz. Daha da iyisi, sizin için hiçbir risk yok: yalnızca alacaklarınızı tahsil ettiğimizde ödeme yaparsınız!
Borçlunuz işbirliği yapmayı reddederse
Müşteriniz açıkça ödeme yapmayı reddettiğinde, bir çözüm bulmak (hatta dostane bir sonuç) zordur. Borçlarınızı tahsil etmesi için Coface gibi profesyonel bir firmaya emanet etmeye karar verirseniz ekiplerimiz, geç ödemenin somut nedenlerini anlamak için müşterinize müdahale edecektir. Aynı zamanda, en iyi ödeme çözümünü bulabilmek için finansal ödeme güçlerini de analiz edeceğiz.
Müşteriniz sonsuza kadar ödeme sözü veriyor ancak taahhütlerini yerine getirmiyorsa, işleri halletmeye çok fazla zaman harcamanız ihtimali yüksektir. Bu da işinize ciddi bir darbe indirebilir… bu nedenle Coface gibi uzmanları aramanızı şiddetle öneriyoruz.
Müşteriniz aramalarınıza cevap vermiyorsa
Her türlü temastan kaçınan bir müşteri kısa sürede sorunlu bir borçluya dönüşür ve tahsilat sürecine yeni bir zorluk katmanı ekler; bu da ödenmemiş bir borcun hızlı bir şekilde şüpheli bir borca dönüşmesine neden olabilir.
Coface, müşterinizin hızlı bir şekilde takip edilmesine yardımcı olabilir: küresel erişime sahip benzersiz veritabanımız, ticari kredi sigortası ve iş bilgilerinde dünya lideri rolümüz kapsamında analiz edilen verilerden yararlanır. Borçlunuzun yerini tespit ettikten sonra ekiplerimiz ona nasıl yaklaşacaklarını tam olarak bilir ve en kısa sürede anlaşmaya varmalarını sağlar.
İletişim hatları yeniden sağlandıktan sonra Coface'taki ekiplerimiz müşterinizle (tercihen dostane) bir çözüme ulaşmak için tüm kaynaklarımızdan yararlanır. Ve başka bir avantaj daha var: Coface gibi üçüncü bir tarafın yardımını kullandığınızda, müşterinizle iş ilişkilerinizi sağlam tutarken ödenmemiş borçlarınızı tahsil edersiniz.
“Coface'ta kısa sürede olumlu bir sonuç almanızı sağlamak için ihtiyacınız olan her şeye sahibiz: bilgi, mali yeterlilik analiz araçları ve deneyim. Ödenmemiş bir borçla karşı karşıya kaldığınızda hızlı hareket etmeli ve başarılı bir sonuç için süreci ustaca yönetmelisiniz!”
– Thierry Gasnier, Group Claims and Collection Director.
Ödenmemiş borçlarınızı Coface'a devretmeniz için 4 (iyi) neden
- Hızlı toplama: Ticari alacak sigortasında dünya lideri olan Coface'ın tahsilat hizmetleri, ödeme alma şansınızı büyük ölçüde artırır. İşinizi büyütmeye odaklanabilmeniz için size zaman kazandırıyoruz. Talebinizin onaylanmasının ardından 24 saat içinde borçluyla iletişime geçiyoruz. Bu ilk temas, gerekirse yüz yüze ziyaretler, müzakereler ve hukuki işlemlerle devam ettirilebilir.
- Dünyanın her yerinde: Coface, 200 yerel uzmandan ve 250'den fazla uluslararası hukuk ortağından oluşan benzersiz ağımızla, 190 ülkede ödenmemiş borçlarınızı ilgili yargı bölgelerinde geçerli olan mesleki davranış kurallarına uygun olarak tahsil eder. Bu yerel kişiler dil, mevzuat, pazar ve ödeme alışkanlıkları konusunda kapsamlı bir anlayışa sahiptir. Borçlunun ülkesi ne olursa olsun tek bir iletişim noktanız var. Kayıplarınızı sınırlandırırken ve iş faaliyetlerinizdeki aksamayı en aza indirirken tahsilat talebinizi yerine getirmekten sorumludur.
- Yalnızca topladığımız tutarlar için ödeme yaparsınız: Tahsilat süreci açısından Coface'a yalnızca başarılı olduğumuz takdirde ödeme yapılıyor… bu da işimizi verimli bir şekilde yapmamızın (bizim için de) çok daha önemli olduğu anlamına geliyor!
- Şirketinizin itibarını koruyun: Adil bir anlaşma, kötü bir yargılamadan daha iyi olduğundan, uzman müzakerecilerimiz, bize verilen tahsilatların %90'ında olduğu gibi, dostane çözümler üzerinde çalışmaktadır. Ayrıca bu sürecin borçlu müşterinizle iyi iş ilişkileri sürdürmenize yardımcı olması ve marka imajınızı koruması gibi ek bir avantajı da vardır.
